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UX design



L'expérience utilisateur, un élément incontournable

L'expérience utilisateur, qu'est-ce que c'est?

Plus les années avancent, plus le Web évolue. Conséquemment, la conception d'un site Web devient de plus en plus complexe à mettre en œuvre. Le UX design, appelé aussi l'expérience utilisateur (l'acronyme de User Experience Design) est un élément des plus importants dans la conception d'un site Web.

L'expérience utilisateur vous permettra d'adopter une approche envers votre public cible en fonction de vos services et/ou produits. Plus l'expérience utilisateur (UX design) sera adaptée en fonction de votre public cible, plus votre entreprise gagnera du terrain sur le Web. Plusieurs entreprises et PME intègrent l'expérience utilisateur dans leur plan de stratégie marketing afin de constamment améliorer leurs sites Web et d’augmenter le nombre de prospects. Grâce à plusieurs outils d'analyses d'audience précises, nous pouvons comprendre facilement le comportement de vos visiteurs, y compris les données géographiques et les pages visitées, afin d'aider les entreprises à développer des stratégies marketing adéquates.

Les points importants sur l'expérience utilisateur

Il y a quelques points importants à prendre en considération lorsque nous désirons améliorer l'expérience utilisateur d'un site Web. Gardez en tête que votre utilisateur a TOUJOURS raison et qu'il faut constamment essayer de se mettre dans sa peau, afin de comprendre le comportement qu'il adoptera.

Chaque site Web est unique et doit le rester. À ce titre, évitez les solutions préétablies (toutes faites). C'est plus coûteux, certes, mais vous en sortirez 100 fois plus gagnant. Entre autres, 95 % des solutions préétablies n'apporteront pas les résultats escomptés (ROI). Notre équipe prendra le temps d'analyser et de comprendre votre entreprise et votre clientèle cible, avec vous, pour ensuite vous proposer une solution UX design conçue expressément pour vous.

L'interface (Front-End) n'est pas que l'unique facteur d'une mauvaise expérience utilisateur, qu’il s’agisse de son contenu, d’une mauvaise structuration, d’une navigation trop compliquée ou incompréhensible. C'est pourquoi nous évaluerons tous les points afin de déterminer lesquels causent une mauvaise expérience utilisateur. Nous vous proposerons ensuite les corrections nécessaires à apporter en vue d'améliorer l'expérience utilisateur de votre site Web.

Une erreur qui se produit régulièrement est celle de copier les innovations apparaissant sur les sites Web de leur(s) concurrent(s). Demandez-vous plutôt ce que vous pourriez offrir de plus à vos prospects, ce qui sera beaucoup plus gratifiant pour vous tout en améliorant grandement l'expérience utilisateur et le volume de votre clientèle.

Pensez à acquérir et/ou à concevoir un site Web adapté (tablette et mobile) à tous les types d’utilisateurs et qui ne contiennent aucun bogue. Procédez à un audit de votre site Web afin d'être certain d'avoir un site Web A1, ce qui aidera grandement en ce qui a trait aux moteurs de recherche et à l'expérience utilisateur. En considérant ces quelques facteurs, vous contribuerez à augmenter vos visites, vos prospects ainsi que vos clients.

Le UX design de votre site Web ne doit pas être négligé mais bien précisément pensé afin d'obtenir la meilleure expérience utilisateur qui soit pour vos visiteurs. Votre UX design joue un rôle significatif dans l'expérience utilisateur. Que ce soit l'expérience utilisateur pour un site Web ou une application Web, il faudra vous mettre dans la peau de votre d'un utilisateur et vous demander pourquoi cette utilisateur n'est pas devenu votre client. Votre UX design doit être concentré sur les besoins de votre clientèle, ainsi que sur les actions qu'elle entreprendra.

Nous sommes là pour vous aider :

  • À comprendre les comportements de vos utilisateurs
  • À éviter les solutions préétablies (toutes faites)
  • À évaluer les points faibles (audit de site Web)
  • À innover en matière de site Web
  • À ce que votre site Web soit accessible à tous
  • À offrir un UX design des plus agréables à votre clientèle

Entrez dans l'ère de l'expérience utilisateur

Afin de concevoir une expérience utilisateur performante, il vous faudra concevoir une stratégie marketing adéquate qui ne dépende pas seulement de cette expérience utilisateur. En revanche, l'expérience utilisateur contribuera grandement à la mise en place de cette stratégie, ce qui rendra votre site Web de plus en plus convivial (user friendly) en utilisant un UX design bien pensé, pour parvenir à des résultats probants. Un travail d'analyse approfondi devra obligatoirement être effectué afin de trouver les facteurs positifs et négatifs de votre site Web, via un audit et une analyse complète du comportement utilisateur. Grâce à cette analyse, nous serons en mesure de vous proposer une stratégie marketing axée sur le UX design afin d'améliorer l'expérience utilisateur. Du coup, vous bénéficierez d'une augmentation significative en termes de nouveaux prospects, au même titre que votre ROI à travers votre site Web.

Contactez-nous pour entrer dans l'ère du UX design

Des designs pensés UX

Lorsque nos designers effectuent la refonte ou le design d'un nouveau site Web, ceux-ci travaillent constamment de concert avec nos spécialistes en stratégie marketing afin de vous proposer un site Web qui comportera une structuration adéquate et une navigation simple afin de susciter l'intérêt de vos futurs visiteurs envers vos produits et/ou services. Grâce à nos analyses poussées, nous recueillerons des éléments et des données, et nous analyserons votre compétition en vue de vous offrir bien plus qu'un site Web : un site Web qui dépassera largement vos attentes et celles de vos clients. L'expérience utilisateur doit être une priorité et ne doit jamais être négligée lors de la conception d'un site Web. Et cela, Réseaux Web l’a parfaitement compris.

Si vous envisagez la refonte de votre site Web, ou d’en créer un tout nouveau, il est important que vous puissiez vous baser sur plusieurs facteurs qui pourraient avoir un impact important et, par la même occasion, permettre d'offrir une expérience utilisateur exceptionnelle. Nous nous assurerons de vous offrir un visuel accrocheur pensé UX design et adapté, ainsi qu’une navigation simple, facile et rapide.

Notre offre :

  • Un visuel attirant
  • Un site Web qui s’adapte aux dernières technologies
  • Des produits et un service clairement identifiables
  • Une navigation simple, facile et rapide
  • Et bien plus...

Pour un UX design qui se démarque!
Offrez à vos utilisateurs une expérience utilisateur des plus agréables grâce à un UX design bien pensé pour augmenter votre ROI.